一是统一作息时间，从２００６年８月１日起，基层所上班时间统一实行“朝九晚五”工作制，中午吃饭时间不关门，采取轮换值班的方式为纳税人提供方便。二是规范着装上岗和接打电话文明用语，坚持上班签到及请销假制度，基层所和县局股室在季末７日内将签到及人员请假情况报县局监察室备案，实行按季考评，津补贴兑现的办法。三是对外办税服务厅实行“特岗无假日制度”，办税人员不得借节、假日或周末对应办未办的税拖而不办，对值班人员随意脱岗或刁难纳税人的，发现一起对当事人处２０元的罚款，同时在季度创评考核时扣单位0.1分。四是办税服务厅电脑严禁上网聊天或玩游戏，发现一次处罚当事人20元的罚款，并扣单位创评0.1分。