接警后，旬阳县交警大队高度重视，及时安排公路巡警中队迅速出动，前往出事地点。经调查，前往四川抢险的军用车辆在行驶途中，车轮不慎压飞石子将本县驾驶员鲁延富驾驶的陕G31192号小客车挡风玻璃打破，该鲁在拦挡该车辆要求赔偿的过程中，双方引起厮打。民警到达现场后，首先从抗震救灾大局角度出发，耐心细致的做好受损者思想工作，化解双方之间的误会和纠纷，使救灾车队及时赶往灾区执行救灾任务。