麻坪镇在开展党的群众路线教育实践活动调研中，为解决群众办事到处跑，找不到人、效率低等突出问题，从方便群众办事入手，积极推进“导办”服务，为实践活动营造了良好的环境。
该镇在政府门口设立了导办服务工作室，抽调5名工作人员轮流值班，全天候为前来办事的群众提供导办服务。同时，通过建立健全服务制度、张贴导办服务流程图、公开服务监督举报电话等一系列措施，进一步规范干部工作行为，加大监督问责力度，提高干部工作效率。面对群众要求办理的各类事项做到详细记录，分类梳理，及时联系，及时办理；因经办人出差一时办不了的事，做到联系预约好，督促好；确实不能办理的，说明原因，做好解释工作。切实杜绝 “人难找、事难办”的现象，方便了群众办事，增强了干部服务群众能力，构建了和谐融洽的党群、干群关系。
    “导办”服务运行以来，全天候服务，群众随到、随导、随办。截至目前，已为237名群众办理了医疗救助、计生证、养老保险等业务。