今年来，桐木镇在维护社会稳定上以化解基层矛盾纠纷为关键，不断探索工作新方法，切实将矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态，有力地维护了社会和谐。

提前排查纠纷。在矛盾纠纷排查责任上实行“四包三联”工作机制，责任细化，落实到人头，即镇领导包片负总责，全镇划片区由副科级领导包抓;镇干部包村具体抓，由13个第一书记或包村干部包13个村，每周定期排查矛盾;村干部包组化解纠纷，全镇38名村干部共包89个组，责任到人;治安中心户长包户掌握舆情，全镇199名治安中心户长包3743户，定期了解每户动向，并制定了以案定补考核方案。

分类交办转办。属于村级调处事项直接下达到村;属于镇级调处事项，呈政府主要领导阅示签批，签发后，交业务分管领导和业务人员;属于镇级以上调处事项，报告上级;属于涉法涉诉事项，告知当事人依法处理;不属于镇村调处的事项，也要明确一名分管领导，做好相关协调工作，确保事情得到妥善处理。

规范调处化解。对排查出的各类矛盾纠纷，按照调解工作程序，针对不同的类型和对象，依据法律法规制定不同的调处方案，逐级依法进行调处。村级调处事项由村支部、村委会负责，调查走访、组织协商，提出初步调处意见，镇级调处事项由业务分管领导、业务干部、村干部负责。

及时答复意见。所有调查调处结论，无论调解成功与否，都要及时答复当事人，并指派专人及时做好回访工作。对已经形成处理协议的矛盾纠纷，坚持按月逐件回访，严禁因调处不及时和调处不当引发到县去市赴省进京越级上访。