近年来，旬阳县公安局城关派出所以维护辖区社会治安大局为己任，立足辖区实际，突出重点和难点，排查、化解、打击三手齐抓，推进信访化解工作取得明显成效。

排查先行，介入导控。民警严格落实对重点地区、重点部位、重点单位的安全检查和监控防护措施，对不稳定因素做到早发现、早处置、早稳控，确保“动态有人注意、情况有人收集、问题有人报告、困难有人解决”。尤其是县委、县政府、信访局等重要单位，派出所定期进行回访，梳理可能引起群体性上访的苗头和隐患，提前排查，介入导控，确保信访矛盾纠纷能够发现快、核实快、处置快。

三力联调，重视化解。针对信访矛盾纠纷，民警第一时间了解信访人诉求，汇报信访局领导，组织镇、社区干部以及法院、司法部门的多方力量参与化解，取得良好成效。同时，社区民警定期与社区干部座谈交流，掌握辖区治安情况和社情民意，发动广大乡村干部积极参与维护社会稳定各项工作。注重与老干部、老党员、老村民建立良好的信任关系，充分利用和发挥其在人民群众中的威望优势，配合开展信访调解工作。日前，饶某某因其儿子周某在单位晕倒一直未醒，多次到县政府信访要求解决护理费用。城关所民警接到警情后，对饶某某进行劝解，并积极联系相关单位协调处理。今年以来，城关派出所共受理信访矛盾纠纷30余起，目前全部化解稳控到位。

重拳出击，形成震慑。城关派出所按照“预警在先、及时处理、就地化解”的原则，着力开展信访矛盾纠纷化解工作。针对缠访、闹访恶性事件，严格按照法律程序予以惩处，维护信访秩序。日前，居民张某到县政府上访，不听保安劝阻欲在政府院内闹访，并与保安发生撕扯，将保安咬伤。接警后，民警果断处置，将张某依法传唤至公安机关接受调查。张某矢口否认，但面对大量证据，张某对其无理闹访，咬伤保安人员的违法行为供认不讳。旬阳县公安局给予张某治安拘留5日处罚。