为扎实开展“四大三抓”活动,旬阳县公安局城关派出所创新举措,积极作为,运用“四诊”工作法开展矛盾纠纷排查化解工作,最大限度地将矛盾化解在基层、将问题解决在萌芽状态,确保辖区社会大局持续平稳。
一是主动“问诊”,提升矛盾纠纷排查能力。社区民警深入辖区企事业单位、工地宿舍、商铺楼盘等全覆盖拉网式调查摸底,全面掌握社情民意,将非正常死亡、特殊群体利益诉求等影响社会稳定的矛盾纠纷作为重中之重。通过走访、物建信息员等方式方法细致收集事件详情,分析各类隐患,开展风险评估,制定处置预案,完善维稳工作措施,做到提前预警,防患于未然。
二是快速“出诊”,提升群体性事件先期处置能力。紧紧抓住接处警防线,明确群体性上访类报警指令后,接处警民警携带执法记录仪等警用装备迅速赶至现场,并及时告知所主要领导协调处置。处警民警及时根据现场情况,确定挑头人员,宣传相关法律法规,引导群众至相关政府部门采取合法途径表达诉求,积极控制事态发展。对劝解无效,聚众闹事,影响社会稳定的,安排警力固定违法犯罪证据,造成严重后果的,严肃追究其法律责任,起到震慑作用。
三是多方“会诊”,提升部门协作调处能力。对于辖区因案事件引发的不稳定因素,及时联合社区、城关镇以及司法部门联合调处,实行“三力联调”介入化解,共商处置对策。目前,辖区已经形成以公安机关牵线搭桥、党政部门主导、各单位广泛参与的矛盾纠纷联调机制。派出所全程参与调处过程,维护现场秩序,制止违法行为,引导理性维权,防止事态扩大。
四是回访“复诊”,提升工作规范稳控事态能力。梳理摸排发现未得到根本性解决的不稳定因素,特别是建房拆迁、金融投资、遗留问题等容易引发上访及群体性事件的矛盾纠纷,社区民警持续跟进,掌握事态进展、了解群众诉求,不断巩固和谐稳定的社会大局。结合执法规范化工作开展案事件回头看,对案事件是否存在引发矛盾纠纷、信访、群体性事件隐患情况进行全面排查,落实针对性措施,确保事结人和,不留死角。
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