县行政审批服务局于2017年12月挂牌成立，作为新成立单位，面临开头工作千头万绪、改革任务异常艰巨等实际困难，该局以党组织建设为突破口，按照“党建引领促发展、便民服务零距离”的思路，不断丰富党建工作内涵，激发党建工作活力，有效发挥了党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，促使各项改革工作蹄疾步稳、有序推进。

一个支部一堡垒，建强改革工作“主心骨”

“刚从乡镇回来，面对新环境、新任务，难免有些手足无措，而又无人能说，有了党支部，我们就有了主心骨”，这是第一届支部委员会成立后一名党员的肺腑之言。

2018年7月中旬，在充实了办公人员后，该局积极筹备党支部组建工作，于7月底召开了党员大会，选举了第一届支部委员会，并结合工作实际，明确了支委的职责分工，增强了党组织的凝聚力；为壮大党员队伍，凝聚组织力量，该局号召干部主动向党组织靠拢，培养入党积极分子1名、发展对象1名，为党组织注入新鲜血液，增强了党组织的战斗力；同时，建立完善党建工作责任制，实行“责任清单、问题清单、任务清单”三单制，规范抓好“三会一课”、组织生活会、主题党日等制度落实，推动党建工作各项目标任务落地见效，增强了党组织的向心力。

一名党员一面旗，牵住改革工作“牛鼻子”

“我是党员我带头，为民服务争一流”，这是该局党员干部的服务承诺，她们是这样说的，也是这样做的。

该局从强化学习、创新服务、转变作风三方面入手，进一步调动党员干部的积极性、主动性和创造性，全局党员在改革浪潮中积极做表率，冲在第一线，干在最前列。面对新环境，党员以建功立业新时代”主题教育为载体，带头学习政策理论、主动学习业务知识，争做学习“排头兵”，全局学习氛围日益浓厚，干部综合能力不断提升。面对新任务，党员勇挑重担子、敢啃硬骨头，从最基本的规章制度入手，大量查阅资料，多次讨论交流，制定了《旬阳县政务服务中心窗口工作管理办法》等20余项公示公开制度和管理考核制度，争做工作“擎旗手”。面对窗口人员管理难、作风不实、守纪不严等问题，党员争做作风“监督员”，主动请缨，自愿组建了作风督查组，不定期对窗口工作作风、服务质量等方面进行督查检查，全局工作作风和精神面貌大有改观。

一个窗口一阵地，唱响改革工作“主旋律”

作为联系群众最广泛、服务群众最直接的窗口单位，党建工作和党员干部队伍建设，直接影响行政效能和发展环境，直接关乎政府形象。

该局充分发挥“窗口”的主阵地作用，不断优化政务环境、提升服务水平，搭建了改革工作“快车道”。按照相对集中行政许可权改革要求，积极向上争取项目资金，对政务服务中心进行了升级改造，实行“一厅服务、一窗受理”，实现了线下“只进一扇门”；积极推进“互联网+政务服务”，先后向社会公布“最多跑一次”事项320项、“零跑路”事项89项、网上可办事项263项，将即办件比例提升到80%以上，办事材料减少40%，承诺件的平均承诺时限控制在5个工作日内，平均办理时限稳定在2个工作日内，实现了线上“一网通办”和现场“最多跑一次”改革目标。同时，设立了帮(代)办服务窗口和志愿服务站，积极开展帮(代)办、预约、延时、上门服务，并提供免费复印、免费邮寄、免费刻章等便民服务，群众满意度大幅提升。

改革每前进一步，思想更坚定有为，步履更铿锵有力。面对新形势和新征程，县行政审批服务局将始终坚持“以人民为中心”的理念，发挥“店小二”精神，推行“管家式”服务，全力打造群众身边的政府，努力跑出基层政务改革与服务创新的旬阳加速度，为全县经济社会发展再作新的贡献。