为进一步加强对窗口人员的管理，扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化，县行政审批服务局充分利用“四个一”，规范抓好窗口人员的日常学习教育工作，以学习促服务，打造学习型服务窗口。

用好一个平台。将“学习强国”学习平台作为窗口人员提高自身综合素质的“学习新高地”，积极组织学习，并定期对学员学习积分情况进行通报，形成你追我赶、比学赶超的浓厚学习氛围，不断激发窗口人员学习能量和干事动力。

完善一套机制。制定窗口人员学习制度和年度学习计划，定期开展集中学习，并将学习情况与年终考核挂钩，实行“考核必考学，评优先评学”;印发《学习笔记本》，以记促学、以记促思、以记促干;制定宣传奖励办法，鼓励窗口人员多学、多思、多写，提高综合能力。

办好一项活动。在全局开展“周学文、月读书、季撰稿、年习技”活动，要求窗口人员每周学习一篇有价值的理论文章、每月读一本有助于提高工作能力的书籍、每季度撰写一篇心得体会或宣传稿件、每年掌握一种有益于身心健康的技术或特长，变“要我学”为“我要学”，真正实现全民学习、时时学习、处处学习。

建好一个园地。充分发挥窗口阵地作用，在群众休息区设立专门的图书阅览专柜，并建立借阅制度，使窗口人员在工作之余可以给自己充充电，不断拓宽窗口人员的文化素养，让扑鼻的“书香气”沁人心脾、浸润民心。