“您好，我想办理二手房过户手续，但是路上堵车了，还得半个小时才能到...”12月13日下午4点52分，黄先生给县政务服务中心不动产窗口打来了预约电话。
      为让群众少跑腿，接到预约请求后，窗口人员有求必应，立即表示可以提供延时服务，并暖心提醒黄先生注意行车安全。5点30分，黄先生终于赶到了窗口，工作人员热情接待，并立即认真细致地审查材料，顺利办好了过户手续。“真是太感谢你们了，耽误你们的休息时间，你们的服务态度太好了，办事效率也高”，捧着不动产权证书，黄先生连声道谢。
      金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖。该中心紧紧围绕群众需求，落实“民有所呼，我必有应”工作机制，创新推出了预约服务、延时服务，让群众在非工作日、非工作时间能办事、办成事，增加群众的获得感、便利感，努力践行全心全意为民的服务初心。