新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，县行政审批服务局密切关注疫情动态，迅速响应、立即行动，全面部署疫情防控工作，助力打赢疫情防控阻击战。

迅速安排部署。局党组先后召开4次会议安排部署工作，成立以局主要负责人为组长、党组成员为副组长、驻厅窗口和股室负责人为成员的领导小组，小组下设3个专项工作组，统筹安排疫情防控期间的工作落实、物资筹备、信息报送、宣传引导等工作，并根据实际情况决定全局应对疫情工作的具体举措，确保新型冠状病毒感染肺炎的疫情防控工作落到实处，防范疫情输入或传播风险。

积极宣传引导。为防止交叉感染，建立了“云视频会议室”，通过网上办公传达学习上级相关指示批示，安排部署工作，加强宣传引导。全体干部在严格按照科学指引做好个人防护工作的基础上，充分发挥干部的先锋示范作用，积极向亲属、朋友、身边人、包帮贫困户宣传疫情防控工作要求，提醒做好防护措施。

加强防护监测。为加强对疫情的监测、排查、预警工作，建立全体干部健康监测零报告制度和到岗工作人员健康监测登记制度，由专人负责做好每日零报告的记录情况和到岗人员健康监测情况，对发现异常及时汇报，严格按照相关要求采取措施妥善处置。发放了医用口罩、84消毒液等防护用品，要求全体干部做好防护工作。定期组织清洁人员定期对大厅、厕所、电梯等公共区域进行清洁消毒，做好清洁消毒工作。

保证服务有序。作为政府窗口单位，为保证服务不断档，政务服务中心先后发布《致广大群众一封信》、《关于暂停县政务服务中心集中对外办公的通告》等信息，广泛告知群众可采取“网上办”“预约办”等形式进行办理，且公开了相关咨询联系电话。民意诉求中心充分发挥自身职能优势，全体民调干部加班加点先后开展了返旬重点人员摸排、疫情群防群控知识知晓率等调查，为政府决策提供了依据。