“我是信访局小郭，今后由我负责联系指导你们这几个单位的规范化办理，大家以后有问题都可以随时在群里提。针对巡查出来的问题进行共享，促进大家比学赶超”。

为进一步提高信访基础业务水平，规范信访信息系统应用，近日旬阳县信访局抽调业务精干的干部实行“包片”，强化对信访业务的规范化办理。

据了解，该县采取“请上来、走下去”的方式，通过定期巡查和网上随机抽查的方式，由各包抓干部针对包抓区域内存在的问题进行“点对点、面对面”和“刷单式”指导规范提升，当面提、当场改，确保办理中不出错，考核中不丢分。