“以前，咨询业务，记不住还分不清拨打哪个号码，总需要拐来拐去问一圈。现在不管啥事直接打7206000就可以，着实方便多了”办事群众李女士说。

300平方米大厅、26个部门进驻、120位座席、20余部电话、统一制服，tbet88通博 县政务服务中心时，电话铃声不绝于耳。

11月开始，旬阳县行政审批服务局将政务服务、诉求受理类统一归口到“政务热线7206000”这个号码上。“通过一号对外、集中受理、分类转接、及时响应确保件件有落实，事事有回音，实现一个号码管服务。”县行政审批服务局局长张靖华说。

话音刚落，一部热线电话响起。某建筑工程有限公司负责人陈女士咨询企业设立相关事宜，工作人员立刻转接企业设立窗口，窗口业务人员通过电话进行远程指导，20分钟陈女士完成了公司的设立登记、公章刻制、税务登记、营业执照邮寄等业务。“现在办事真是太方便了！”电话里传来陈女士的连连称赞声。

为提升服务效率，创新服务举措，让群企便捷享受咨询服务。旬阳县行政审批服务局多次组织协调、整合资源，将进驻26个部门分布在移动、联通、电信三家的20余部业务电话并入政务服务热线，统一咨询入口，实现政务服务事项咨询、建议、投诉、举报“一号通”，彻底解决政务服务窗口咨询号码多、记忆不便，群企咨询难等问题。