“网上买东西，可以打好评、差评，现在到政务大厅办事也可以像在网上买东西一样，给工作人员打好评、差评了”，某小餐饮经营负责人张女士高兴地说。

tbet88通博 县政务服务中心，一台台政务服务评价器随处可见，办理完业务的服务对象按照评价器界面上显示的选项进行即时评价。进入评价页面，内设有“非常满意、满意、基本满意、不满意和非常不满意”五个星级（每一颗星都有相对应需要改进的服务选项），可对服务规范、办事效率、便民程度以及工作人员服务态度和服务水平等方面内容展开评价。

为主动接受服务对象监督，进一步优化环境，规范窗口服务行为，改进工作作风，切实提高办事效率和服务质量。县行政审批服务局在服务窗口醒目位置设置评价器，开通评价提醒功能，提供评价界面，实行现场服务“一次一评”；同时按照“谁办理、谁负责”的原则，评价为“差评”的窗口安排专人回访办事群企，对情况清楚、诉求合理的问题立行立改；对情况复杂，一时难以解决的问题，按有关规定整改到位，对整改不到位的予以通报、限期整改。

据了解，本次政务服务评价器共安装了35台，自16日投入使用以来，无1例差评。