为提升经营者诚信经营水平,持续优化市场消费环境,释放消费活力,夯实放心消费基础,12月8日,旬阳市市场监督管理局引导实体企业开展“线下七日无理由退货”活动。
仪式上,旬阳市市场监管局对8家首批“线下实体店无理由退货承诺单位”进行授牌,与会人员还现场观摩了民威自强购物广场落实线下七日无理由退货运营情况。
“对我们而言,放心消费工作永远在路上,未来我们将一如既往把放心消费工作做实做细,我们将认真遵守承诺,并接受广大消费者的监督,假如有问题需要解决的到我们消费维权服务站解决。”旬阳民威工贸有限责任公司总经理马志慧说道。
此次活动旨在激活广大市场主体,进一步发挥市场主体放心消费示范引领作用,动员和鼓励全社会积极参与放心消费创建工作,共同营造安全放心的消费环境,同时也标志着“线下七日无理由退货承诺活动”在旬阳市全面展开。
“按照“经营主体自主承诺,承诺即受约束”的原则在全市范围内进行推广,后期我们将通过公示公开的方式督导企业提升经营诚信度,指导消费者对于消费投诉包括后期退换货进行规范,如果消费者在退换货的时间或者内容和商场发生纠纷的时候,可以拨打12315来进行投诉。”旬阳市市场监督管理局综合执法大队副队长说道。
【责任编辑:贺清玲】
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