今年以来，国家税务总局旬阳市税务局积极贯彻落实新的组合式税费支持政策，持续深入开展便民办税春风行动，扎实推进重点项目“税务管家”服务，用“真金白银”的税收优惠和细致入微的税费服务，确保优惠政策直达市场主体，激发市场主体活力，为企业更好发展增添底气和动能。

“管家赋能”助企发展开新局

“从税务登记到领取发票，用了不到1小时，这样的办税速度太赞了！”阳坤玩具厂办税人员肖昌丹在办理新办企业税务登记时赞叹。阳坤玩具厂于2022年5月挂牌投产，是一家从事纺织业为主的企业，为迪士尼玩具供应毛绒玩具，据悉，该厂年产值可达1000万件，年销售收入可达2亿元至3亿元，正式投产后可解决近千名群众就业问题，有效改善旬阳毛绒玩具产品结构，极大提升产业效益。

为做好新办企业涉税辅导，旬阳市税务局瞄准新办纳税人“最盼之处”“最难之题”“最痛之点”，积极推行“一对一跟踪服务+团队专项辅导+滴灌式帮扶”相结合的“税务管家”服务，通过税管员“点对点”上门服务、业务骨干集中宣讲、24小时专家团队线上答疑，围绕发票的规范使用、电子税务局操作、减税降费税收政策等重点内容进行全流程、全方位的讲解辅导，确保及时响应、解决纳税人诉求。

旬阳市税务局对全市新办企业以“精心、精准、精确”为标准，“个性化、智能化、便捷化”为要求，建立新办企业辅导工作台账，本着“无需求不打扰、有需求快服务，无新政不推送、有风险就提醒”的原则，开展“百人千企”入户大走访活动，深入辖区新办企业面对面座谈了解生产经营、政策享受等情况，确保税费政策精准推送，涉税问题及时解答，税惠红利直达快享，为企业发展加油“充电”。

“之前就听说过新办企业可以享受税务局的‘特殊’优待，没想到会这么全面及时、高效，像我们这种新办企业，仅靠自身很难全面掌握税收法规、优惠政策以及电子税务局的操作等知识，多亏你们上门辅导，为我们解了燃眉之急，忍不住要为你们点赞！”阳坤玩具厂负责人黄艳感慨地说。

今年以来，旬阳市税务局已实地走访纳税人2350多户次，其中新办企业741户，重点企业上门辅导270余户。

“真金白银”助企轻装上阵

“受疫情影响，在我们资金周转最困难的时候，税务部门送来了留抵退税、缓缴税费的好政策，让我们增添了信心和动力。”陕西汞锑科技有限公司旬阳分公司负责人李江银表示。为切实解决纳税人急难愁盼问题，旬阳市税务局留抵退税工作专班精确落实国家各项税费优惠政策，将“真金白银”的红利送达企业，帮助企业降低税负，加快发展脚步。

留抵退税的直达快享，不仅缓解企业发展的资金压力，还为其继续前行增加了底气。大唐陕西发电有限责任公司旬阳水力发电厂作为国家Ⅱ等大（2）型工程、陕西重点项目、安康市重大民生工程，由于投入资金多、周转压力大，遇到了发展上的难题。旬阳市税务局了解相关情况后，立即派出留抵退税专班成员实地指导，全程跟进开展留抵退税政策讲解和退税网上申请。“国家出台的新的组合式税费支持政策给了我们企业极大的支持，大大减轻了资金周转压力，乘着国家政策的东风，相信我们一定能发展得越来越好。”大唐陕西发电有限责任公司旬阳水力发电厂副厂长雷和国收到退税款后说。

“服务相伴”助企行稳致远

“咱们辖区很多企业不会申报残保金，也没有专业会计辅导，志愿队员可以上门辅导吗？”旬阳市税务局青年税收志愿者团队队长刘祎收到来自第二税务分局税管员提供的消息，立马安排青年志愿者前往企业进行“一对一”辅导。

旬阳市税务局除了成立青年税收志愿者团队之外，还成立了领导示范先锋队、骨干专家先锋队、巾帼建功先锋队、党员先锋队，做到有问题就辅导、有难题就解决、有需求就上门，服务企业“零距离”，让税收治理的“触角”直达企业“神经末梢”。

“你们税务部门服务太周到了，给我们这些企业解决了不少难题，少跑了不知道多少路，这面锦旗你们必须收下！”安康广誉药业有限公司法人张斌为感谢旬阳市税务局为其提供的涉税服务，特意送上了一面题为“精准服务办实事 税企共建促发展”的锦旗。

“照例每月15日前要办理纳税申报、发票申领等涉税业务，可因为疫情原因，报税工具又不在跟前，让人一天干着急啊！”陕西博维建设工程有限公司办税人员焦急地说。主管税务分局了解到具体情况后，立即安排人员视频连线该户纳税人，为其进行远程抄报税控盘服务。

旬阳市税务局积极拓展多元化办税渠道，推广“非接触式”“智慧化”办税缴费新方式，引导纳税人通过“陕西省电子税务局”“个人所得税”APP等平台，办理网上申报、增值税一般纳税人登记等“非接触式”业务；推广推行税务发票网上申领、纸质发票免费寄递服务，实现线下服务与线上服务的有机互动和深度融合，让纳税人缴费人办税“多跑网路、少跑马路”，助力企业行稳致远。