近年来，旬阳市司法局坚持以人民为中心，不断建立健全法律援助工作机制，优化便民举措，提升服务质量，尽心竭力让困难群众享用法律服务资源，为全市高质量发展提供了普惠均等、便捷高效的法律援助服务。

健全机构，强化队伍建设。建立健全工作机制，将法律援助工作列入重要议事日程，定期召开党组会、局务会，专门听取法律援助工作汇报，研究解决法律援助工作中出现的新情况和新问题。配齐配强法律援助中心工作人员，招录法学专业工作人员到中心工作，长期聘用一名具有法律职业资格的法律服务工作者负责日常接待和咨询。开展公共法律服务集中接待日活动，每周二市司法局领导、各股室（中心）负责人及值班律师现场接待群众并解答法律问题。

严格把关，强化案件质量。全方位落实监督管理，不断加强对法律援助服务机构和援助人员的监督，定期开展法律援助案卷评查，对案件从受理审查、指派承办、质量管理、归档要求、补贴发放等方面实行全流程化管理，并采取庭审旁听、案卷检查、征询意见、办案投诉处理等措施强化跟踪监督，法律援助案件质量不断提升，推动法律援助工作进一步规范化。共办理法律援助案件1581件，其中民事类案件864件，刑事类案件708件，行政类案件9件，解答群众法律咨询4590人次。

广泛宣传，强化法治意识。采取“线下”和“线上”相结合的方式，广泛开展法律援助宣传活动，充分利用微信群、微信公众号、短视频等新型宣传载体，让广大群众了解法律援助的申请程序、条件、便民措施等内容。组织律师和法律服务工作者深入镇村开展以案释法活动，利用典型案例宣讲法律法规，用生动具体的故事、通俗易懂的语言普及法律知识，提高法律援助在广大人民群众中的知晓率和影响力。抓住外出务工人员返岗高峰，组织律师、法律援助志愿者到车站开展“新春送法 护航返岗”暨“法援惠民 春暖农民工”送法活动。共发放《中华人民共和国法律援助法》、宣传彩页等各类宣传资料2万余份，现场解答群众咨询1000余人次，进一步提升了法律援助的社会知晓率，让更多群众了解法律援助、知晓法律援助。

创新举措，强化服务质效。市法律援助中心以社会发展和群众需求为导向，推出一系列便民利民措施。推行信息平台互通横向到边。“12348”法律服务热线与“12345”市民服务热线全面对接，专职律师值班接听，为群众提供法律咨询、普及法律知识、疏导群众情绪、指导群众维权和接受社会监督等服务。推行法律援助“一条龙”服务。法律援助窗口实行“双岗”模式，工作人员和值班律师同时坐班，及时解答群众法律咨询、受理法律援助申请，当日完成案件审查、指派，实行“一站式受理”、“一次性告知”，让群众“最多跑一次”，最大限度提高窗口服务效率。推行法律援助异地协作工作机制。加强法律援助服务异地协作工作，发挥“法援惠民生”作用，解决群众异地办事“多地跑”“来回跑”等“最后一公里”难点堵点问题。推进律师刑事辩护全覆盖。组织学习“两高两部”联合出台的《关于进一步深化刑事案件律师辩护全覆盖试点工作的意见》，对相关重点条款进行研讨交流。在法律援助中心设立派驻检察官窗口，定期查阅刑事案件指派登记情况，并监督律师履行法律义务情况，该项试点工作正在稳步推进。