一边是人大代表耐心倾听、认真记录，一边是村居民群众反映情况、诉说“急难愁盼”……这是旬阳市赵湾镇人大代表联络站里人大代表接访群众的场景。

代表履职平台的生命力在于常活动、有实效。为推动各代表联络站规范化运行，该镇人大在推进人大代表联络站建设的同时，明确了建立健全人大代表联络站的接待走访内容、活动安排、代表履职登记等制度，确保代表联络站建成就能发挥作用。

同时，为确保民情民意吸纳得了、解决得了，该镇人大探索建立人大代表联络站“民情民意”闭环办理机制，有效解决闭会期间代表建议办理难的问题。

“这条路硬化了，再也不用担心晴天一身灰、雨天一身泥，感谢人大代表为我们解决难题！”赵湾社区二组宋女士一直忧心的问题通过向人大代表第四联络站反映后，代表向镇人大提交建议，镇人大根据《赵湾镇人大代表意见建议办理制度》推进代表建议办理，让群众关切得到有效解决。

宋女士的感慨是人大代表联络站切实解决群众“急难愁盼”的缩影。“有事找人大代表”“有意见到代表联络站提”……随着人大代表联络站联系群众活动不断深入、不断完善，人大代表联络站成了社情民意的“收集点”“民意窗”，许多困扰群众生产生活的“民生问题”得到了有效解决。