赵湾镇辖15个行政村(居)，常住人口近两万人，拥有镇调委会1个，村(居)调委会15个，调解员60余人。近年来，随着经济社会的发展，社会利益关系的不断趋化，各类矛盾纠纷具有主体多元化、形式多样化、案情复杂化等特点，该镇高度重视人民调解工作的作用，积极探索研究人民调解工作的有效途径，采取系列措施提高人民调解员的能力，为维护一方平安出谋发力。

一是积极参加上级组织的各类培训。通过学习相关法律、法规政策，听取工作经验介绍和案例分析，交流业务工作等形式丰富知识，提高人民调解员能力。

二是举办调解人员业务培训班。邀请法官和法律事务工作者指导和讲解相关法律知识、调解案件程序、办案中的实践体会、调解协议书的规范制作等。

三是撰写调解心得。每当调解一起较为复杂的纠纷案件后，要求参加人员总结成功的经验和方法，撰写体会，查找缺失，弥补不足。

四是分析、研判矛盾纠纷特点规律、发展趋势。对每一份案件都要细致入微的做好调解前调查取证工作，做到调解时言辞有理，举止有据。

五是重视和加强档案管理。做到立卷有序，整理规范，保存完整，便于在今后的工作中查阅学习和借鉴。